Договор оферты с Покупателями
Договор-оферта в редакции
от 03.07.2024 утвержденный,
приказом генерального
директора ООО «100КАМ»
от 03.07.2024
Договор-оферта
на приобретение Покупателями Товаров в Магазине
ООО «100КАМ»
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор-оферта регулирует отношения по приобретению Покупателями Товаров, размещенных в Магазине «100КАМ» на сайте в сети «Интернет» https://100kam.ru, порядок заключения договора-купли продажи Товара, условия и порядок доставки Товара и условия возврата Товара;
1.2. Настоящий Договор-оферта является официальным предложением (публичной офертой) Продавца, заключить с любым юридическим или физическим лицом (индивидуальным предпринимателем) - Покупателем - договор купли-продажи Товара на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой;
1.3. Оферта является действительной с момента ее утверждения генеральным директором Общества с ограниченной ответственностью «100КАМ», (ИНН: 5402082073 ОГРН: 1245400006499) и размещения на сайте Магазина. Срок действия настоящей Оферты не ограничен. Собственник Магазина оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Изменения, внесенные в Оферту, являются действительными с момента размещения Договора-оферты с изменениями на сайте Магазина;
1.4. Настоящая Оферта применяется в отношении любого Товара, размещенного на сайте Магазина. Условия настоящей Оферты едины для всех Покупателей, приобретающих Товар через сайт Магазина и Продавцов, реализующих Товары с использованием сайта Магазина.
2. Термины и определения
Покупатель – физическое или юридическое лицо, заключившее договор-купли продажи товаров на сайте Магазина;
Продавец – физическое или юридическое лицо, осуществляющее реализацию товаров на сайте Магазина;
Сайт - принадлежащий Магазину сайт https://100kam.ru/ в сети «Интернет»;
Клиент – физическое лицо, фактически использующее сервис Магазина в качестве пользователя;
Магазин - общество с ограниченной ответственностью «100КАМ», (ИНН: 5402082073 ОГРН: 1245400006499), адрес местонахождения: 630123, г. Новосибирск, ул. Аэропорт, д. 210/4, являющееся оператором, администратором и собственником сайта https://100kam.ru/;
Личный кабинет – это персональный раздел на сайте, используемый Клиентами и Покупателями, в котором предоставлена возможность заключить договор купли-продажи Товара и в котором предоставлена информация о статусе Заказа.
Товар – объект материального мира, представляемый на сайте Магазина с указанием его характеристик, наличия и ориентировочного срока доставки;
Получатель Товара – Покупатель или лицо, уполномоченное Покупателем на получение Заказа;
Заказ – это заключенный между Продавцом и Покупателем договор купли-продажи Товара в Магазине на условия настоящего договора-оферты, сведения о Заказе и его статусе, сроках доставки, отражаются в личном кабинете Покупателя, каждому Заказу присваивается индивидуальный номер;
Транспортная компания – юридическое лицо, осуществляющее фактическую доставку приобретенного Товара от Продавца до Получателя Товара с которым у Продавца заключен договор оказания транспортных услуг;
Верификация – порядок индивидуализации Клиента в личном кабинете Магазина;
Оферта – настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому юридическому или физическому лицу (индивидуальному предпринимателю), заключить с ним договор купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящем договоре-оферте;
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора путем осуществления действий, указанных в настоящем Договоре.
Тендер – это процедура, в рамках которой Клиент размещает уникальное техническое задание (ТЗ) на изготовление изделия из камня (далее – Заказ), а Продавцы (участники тендера) могут предложить свои условия выполнения Заказа.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом настоящего Договора-оферты является предоставление предложения Клиенту приобрести Товары, реализуемые Продавцами в Магазине ООО «100КАМ», размещенные на сайте https://100kam.ru/, на условиях настоящего Договора-оферты. По настоящему договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, на условиях настоящего Договора-оферты.
3.2. Товары, приобретаемые в Магазине доставляются Получателю Товара с использованием Транспортной компании с которой у Продавца заключен договор.
4. Порядок заключения договора-купли продажи
4.1 Заключение договора-купли продажи между Покупателем и Продавцом осуществляется путем фактической оплаты Заказа в пользу Магазина, включающего в себя стоимость Товара и доставки.
4.2. В соответствии со статьями 434, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации Договор заключается путем акцепта оферты, то есть выражением полного и безоговорочного принятия условий настоящего Договора-оферты. Акцептом настоящей оферты Покупателем признается оплата Товара.
4.3. До совершения Акцепта Покупатель обязан ознакомиться со всеми условиями настоящего Договора-оферты. Акцепт настоящей оферты означает, что Покупатель ознакомился со всеми условиями настоящего Договора и согласен с ними.
5. Порядок оформления заказа и оплаты Товара
5.1. С целью заключения договора купли-продажи Товара, Клиенту необходимо пройти верификацию на сайте и получить доступ к Личному кабинету. Порядок верификации осуществляется следующим образом: Клиент указывает при регистрации: Ф.И.О., адрес электронной почты и телефона, затем на телефон и (или) адрес электронной почты Клиента поступит код подтверждения, указав который будет предоставлен доступ к личному кабинету;
5.2. Клиент дает свое согласие на обработку и использование персональных данных, указанных в п.5.1. настоящего Договора, а также на их хранение на электронных носителях;
5.3. Авторизированные пользователи могут самостоятельно сформировать Заказ путем добавления Товара в корзину, затем Клиенту будет предложено указать место доставки и сведения о получателе Товара. Указав данные сведения, Клиенту будет предоставлена информация об общей стоимости товаров и их доставки, а также сроках доставки;
5.4. Клиент оплачивает стоимость товара и доставки в пользу Магазина;
5.5. Для физических лиц оплата осуществляется при оформлении заказа на Сайте с помощью банковских карт (VISA, MasterCard, МИР) или с использованием системы быстрых платежей (СПБ) по QR-коду. Для юридических лиц оплата осуществляется путем оплаты счета, сформированного в автоматическом режиме при оформлении Заказа.
5.6. Система быстрых платежей (СБП) — технологический сервис, позволяющий физическим лицам мгновенно оплачивать Товары на Сайте (в режиме 24/7). Обслуживающий банк Клиента должен быть подключен к СБП. Авторизация операций через СБП осуществляется банком Клиента. СБП представляет собой оплату по QR-коду в мобильном приложении банка Клиента: при оплате Товаров Клиент использует функцию мобильного приложения банка Клиента «оплата по QR-коду» и сканирует QR-код, отображаемый на Сайте.
5.7. После полной оплаты Заказа, сведения о статусе его исполнения отражаются в личном кабинете;
5.8. Цена Товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом и (или) Магазином в одностороннем порядке до оформления Заказа. Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Оформить заказ» при оформлении Заказа.
6. Порядок доставки Товара
6.1. Доставка осуществляется с использованием Транспортной компании с которой Продавец заключил договор. Доставленный товар передается Покупателю или Получателю товара по указанному в Заказе адресу, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа.
6.2. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче товара.
6.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается индивидуально исходя из веса, адреса доставки заказа, адреса местонахождения Продавца в соответствии с тарифами Транспортной компании.
6.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
6.5. При получении товара Покупатель или его Представитель должны в присутствии Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству и комплектности.
6.6. Покупатель или его уполномоченный Представитель при приемке товара подтверждают своей подписью в документе о получении товара, что не имеют претензий к внешнему виду и комплектности товара.
6.7. При передаче Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид, упаковку, количество Товаров, комплектность, ассортимент. Претензии к Товару по комплектности, ассортименту, количеству и внешнему виду не принимаются после передачи Заказа.
7. Порядок возврата и обмена Товара для физических лиц, приобретающих Товар для личных, семейных нужд.
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи от Транспортной компании, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
7.3. При отказе Покупателя от товара Магазин должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов на доставку от Продавца возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
7.4. Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у Продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
7.5. При возврате Товара Покупатель заполняет заявление на возврат с указанием паспортных данных, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных.
7.6. Возврат денежных средств осуществляется в срок не более чем 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
7.7. Денежные средства возвращаются только на банковскую карту, с которой была произведена оплата и только владельцу банковской карты при предъявлении паспорта, юридическому лицу на расчетный счет, с которого произведена оплата.
8. Информация о Товаре
8.1. Товар, представленный на сайте содержит сведения об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца (изготовителя), цена за каждую единицу товара, сведения о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, описание Товара и его потребительские свойства.
8.2. Покупателю, приобретающему Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности в момент доставки товара в письменной форме, предоставляется информация о товаре в соответствии со ст. 10 ФЗ Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей» и информация о порядке и сроках возврата Товара.
8.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель может обратиться к Магазину по телефонам, указанным на сайте, а также по адресу электронной почты, указанной в разделе 9 для получения дополнительной информации.
8.4. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем. Сведения о дефектах Товаров публикуются в описании к такому Товару.
9. Порядок участия в Тендерах
9.1. Участвуя в тендерах, Участник подтверждает, что ознакомлен с условиями данной Оферты, понимает и принимает их.
9.2. Для участия в тендере Продавец должен зарегистрироваться на Площадке и создать профиль.
9.3. Продавец обязан предоставить достоверную информацию о себе, включая, но не ограничиваясь, контактными данными, опытом работы и портфолио выполненных работ. В соответствии со статьей 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, Продавец несет ответственность за недостоверность предоставленных данных.
9.4. Участие в тендере осуществляется путем подачи предложения в ответ на размещенное ТЗ Покупателя.
9.5. Продавец имеет право предложить свои условия, включая цену, сроки выполнения и другие параметры Заказа.
10. Порядок проведения тендеров
10.1. Покупатель размещает ТЗ на Площадке, указывая все необходимые требования и пожелания.
10.2. Продавцы могут просматривать размещенные ТЗ и подавать свои предложения в течение установленного срока.
10.3. По истечении срока подачи предложений Покупатель выбирает наиболее подходящее предложение и оформляет Заказ у Продавца.
11. Заключительные положения
11.1. Все обращения, претензии, запросы принимаются Магазином по электронному адресу: 100kam54@mail.ru (c указанием номера заказа);
11.2. Претензионный порядок разрешения споров и подсудность споров в отношениях с Потребителем - гражданином, который приобрел товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности установлена Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей».
11.3. Претензионный порядок урегулирования спора с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязателен, претензия рассматривается в течении 30 календарных дней с момента получения. Все споры разрешаются в Арбитражном суде Новосибирской области.
